Цел на обучението
Основната цел на обучението е да подготви турлидерите за професионално, уверено и качествено изпълнение на техните задължения по време на водене на туристически групи. Събитието беше организирано от HOST B2B и Арт – Асоциация на работещите в туризма.
Програма на обучението
Обучението беше структурирано в две основни части, обхващащи целия спектър от дейности на професионалния водач:
1. Теоретична част: Анализ и подготовка
В тази част участниците се запознаха с фундаменталните отговорности и предварителната подготовка, необходима за успешното водене на групи.
- Отговорности: Какво включва ролята на турлидера при автобусни и самолетни екскурзии и почивки.
- Подготовка: Методи за ефективна подготовка спрямо конкретна програма, зададена от туроператора.
- Презентация: Как турлидерът трябва да представи себе си и програмата в автобуса, включително техники за водене на беседа и ангажиране на групата.
2. Практическа част: Ролеви игри и симулации
Втората част беше насочена към прилагане на наученото чрез интерактивни упражнения.
- Симулация: Всеки турлидер имаше възможност да се представи и да води беседа като пред туристите.
- Интеракция: Проведе се сесия с въпроси и отговори, в която „туристите“ (останалите участници) задаваха въпроси, свързани с дейността на водача и спецификите на дестинацията.